ডেটা সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার bKash, Nagad বা Rocket হিসাব শেয়ার করি না। সব জমা ও উত্তোলন লেনদেন লগ করা হয় এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অনুভূতি দেখুন বা…
এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা
আপনার সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। আপনার মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং bKash/Nagad হিসাব মিলিয়ে নেওয়া হয়।
পাসওয়ার্ড ও OTP নিরাপত্তা
আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইন ও লেনদেন OTP দিয়ে সুরক্ষিত।
ডেটা ধরে রাখা ও মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সব লেনদেনের ইতিহাস রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি
আমরা শুধুমাত্র অর্থপ্রদানকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার বেটিং ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয়…
অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও সহায়তা
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারান, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাইকরণের…